Ikhbar.com: Kementerian Urusan Islam Arab Saudi siap menjawab semua pertanyaan terkait manasik haji di nomor kontak 8002451000. Layanan gratis ini disediakan dalam delapan bahasa, di antaranya Arab, Inggris, Prancis, Urdu, Turki, hingga Indonesia.
“Jemaah bisa memilih untuk mendengarkan pesan elektronik tentang tata cara haji dan umrah dan pesan umum dari kementerian serta keputusan dari komite tetap peneliti agama,” tulis rilis kementerian, dikutip dari Arab News, pada Rabu, 14 Juni 2023.
Selain itu, jemaah juga dapat berkonsultasi langsung dengan salah satu perwakilan dari Kementerian Bimbingan Islam yang berjaga selama 24 jam.
Baca: Jelajah Antariksa Jadi Mata Pelajaran SMA di Arab Saudi
Tim yang terdiri dari puluhan ustaz dan ustazah itu akan memberikan informasi tata cara haji dan menjawab semua pertanyaan yang datang.
Kementerian telah menawarkan layanan ini selama enam tahun berturut-turut. Saat pertama kali dibuka, hotline hanya menyediakan waktu kontak delapan jam. Rata-rata ada lebih dari 1.030 panggilan selama musim haji tahun lalu.
Kementerian juga telah meluncurkan layanan “Robot Fatwa.” Robot tersebut akan memberikan petunjuk dan nasihat agama kepada jemaah di bawah program tamu Penjaga Dua Masjid Suci.
Pengguna akan terhubung melalui panggilan video dengan sekelompok mufti di Kementerian Urusan Islam untuk mengakses fatwa dan nasehat dalam sejumlah bahasa. Selain itu, disediakan pula robot fatwa yang dikendalikan dari jarak jauh untuk orang-orang dengan kebutuhan khusus.
