Ikhbar.com: Kementerian Agama (Kemenag) mengusung tema “Ramah Lansia” pada pelaksanaan haji tahun 144 hijriyah atau 2023. Dalam pelaksanannya itu, Kemenag menerapkan enam dimensi layanan haji lansia.
Berikut ini enam dimensi layanan haji lansia seperti yang dikatakan Perencana Ahli Madya pada Bagian Organisasi, Kepegawaian dan Hukum Sekretariat Direktorat Jenderal Penyelenggaraan Haji dan Umroh (Ditjen PHU) Slamet:
Pelayanan kesehatan
Menurut Slamet, layanan ini yakni memantau, mengawasi, dan mendampingi (promotif, preventif dan rehabilitatif) kesehatan jamaah haji lansia dengan melibatkan ahli geriatri.
Pelayanan transportasi
“Pelayanan transportasi yakni menyiapkan transportasi yang mudah diakses dan memenuhi kebutuhan jamaah haji lansia, termasuk membantu naik serta turun di bis dan pesawat (boarding),” kata Slamet saat Bimbingan Teknis Tugas dan Fungsi PPIH Arab Saudi di Asrama Haji Pondok Gede, Senin, 10 April 2023.
Pelayanan hotel dan asrama haji.
Slamet menjelaskan, pelayanan ini ialah menyiapkan fasilitas akomodasi yang mudah diakses dan memenuhi kebutuhan jamaah haji lansia. Termasuk menyiapkan ruang tunggu dan lift khusus, serta skema penempatan yang memudahkan evakuasi.
Partisipasi sosial dan penghormatan.
Menurutnya, dimensi keempat ini yakni melibatkan jamaah haji lain dan semua pihak untuk peduli kepada jamaah haji lansia dan memprioritaskan layanan terhadap jamaah lansia.
Komunikasi dan informasi
“Komunikasi dan informasi yaitu menyiapkan bahan komunikasi dan informasi yang ramah lansia (pengulangan, teks mudah dibaca dengan huruf besar, menggunakan ilustrasi dan animasi, pembuatan peta, pesan singkat dan padat) dalam beragam bentuk seperti brosur, pamflet, dan sebagainya,” jelas Slamet.
Ibadah
Menurut Slamet, dimensi ini yakni memasukkan kurikulum manasik haji ramah lansia dalam pedoman bimbingan manasik yang berdasarkan prinsip kemudahan dan keringanan (rukshah).
Sebagai informasi, data jemaah haji lansia tahun 2023 mencapai 66.943 jemaah dari total 203.320 jemaah haji reguler.
Kemenag juga menyampaikan bahwa ada empat tujuan diselenggarakannya program haji ramah lansia pada 2023, sebagai berikut:
- Tersedianya sarana prasarana serta fasilitas penyelenggaraan ibadah haji yang mendukung kebutuhan serta pemenuhan hak lansia.
- Terwujudnya peran pemerintah khususnya Kementerian Agama baik ketika di Tanah Air, di perjalanan atau di Arab Saudi dalam upaya peningkatan kenyamanan jamaah haji lanjut usia.
- Terwujudnya lansia yang mandiri, sehat, aktif, dan produktif.
- Terwujudnya perlindungan dan pendampingan jamaah haji lansia yang mengalami keterbatasan fisik, mental, sosial, dan ekonomi.
